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招聘岗位—京东顾问一、岗位职责1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理客户投诉、售后等问题；
5、处理售前 售后 售中
二、任职要求： 1、 年龄18~35岁，男女不限；
2、 大专及以上学历，专业不限；
3、 中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；
4、面试笔试通过即可;
二、薪资福利：1.试用期2个月（含2周带薪培训），底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元住房补助=3180元，转正后绩效基数为1000元（上不封顶），加上日常加班费，综合薪资3300-6000元（上不封顶）；
2、工龄补贴（实行11111，即满一年每月100元工龄工资，满两年每月200元工龄工资，直至500元封顶）；
3、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券；
4、每年两次升职加薪机会，提供有效的晋升机制和平台。
5、交纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金），实习生缴纳意外险；
6、免费住宿（配有空调、洗衣机、无线网等设施；如员工不住公司宿舍，即可享受公司住房补贴300元/月；
7、年终奖；
8、入职满一年享有5天带薪年休假9超长产假，陪产假；（女员工入职满一年后享受法定产假128天基础上增加30个自然日的福利产假，共计158天，男员工入职满一年后享受法定陪产假15天基础上增加7个自然日的福利陪产假，共计22天。
联系电话:134****7898(微信同号）
联系我时请说明是在灌南在线看到的……
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